Al contratar una sesión fotográfica o un servicio de dirección de arte con Thales Agency, aceptas las reglas que detallamos a continuación. Son condiciones simples, pensadas para que el proceso creativo sea claro desde el primer contacto.
Thales Agency ofrece servicios de fotografía editorial, dirección de arte, producción visual, curaduría de portafolio y asesoría de imagen para emprendedores creativos. Cada proyecto se define mediante un brief previo donde se establecen los objetivos, el alcance, los plazos y los entregables. El estudio trabaja con equipos reducidos, sets modulares y luz natural controlada; cualquier variación sobre este esquema debe acordarse por escrito antes de la sesión.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre la marca, el producto o el proyecto a fotografiar, así como a facilitar el acceso a la locación o los materiales necesarios en la fecha pactada. Los cambios de última hora en el concepto, el vestuario o los elementos de utilería pueden afectar el resultado final y el cumplimiento del cronograma. Thales Agency notificará por escrito cualquier ajuste necesario y el cliente deberá confirmar su aprobación para continuar.
Las imágenes producidas por Thales Agency son propiedad del estudio hasta que el cliente realice el pago total del proyecto. Una vez liquidado, el cliente recibe una licencia de uso para los fines descritos en el brief: campañas publicitarias, redes sociales, imprenta o medios digitales. La reproducción de las fotografías en contextos no previstos, la reventa de archivos o su uso en obras derivadas requiere autorización previa por escrito. Thales Agency se reserva el derecho de utilizar las imágenes en su portafolio profesional, salvo acuerdo de confidencialidad firmado antes de la sesión.
Thales Agency realizará su trabajo con la diligencia profesional esperada en el campo de la fotografía editorial y la dirección de arte. Sin embargo, no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones en la actividad comercial del cliente derivadas del uso de los materiales entregados. La responsabilidad total del estudio, en cualquier caso, se limita al importe pagado por el servicio contratado. Las condiciones de entrega de archivos, formatos y resolución se especifican en la propuesta enviada antes de la sesión.
Las sesiones pueden reprogramarse sin costo adicional con al menos 72 horas de anticipación. Las cancelaciones dentro de las 48 horas previas a la sesión implican una penalización del 50% del valor del servicio, salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas. Thales Agency se reserva el derecho de cancelar una sesión si las condiciones climáticas o técnicas impiden un resultado acorde a los estándares del estudio; en ese caso, se ofrecerá una nueva fecha sin cargo adicional.
Thales Agency puede actualizar estas condiciones de uso cuando sea necesario para reflejar cambios en sus procesos, herramientas o requisitos legales. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación. Los proyectos ya contratados se regirán por las condiciones vigentes al momento de la firma del brief, salvo que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.
Para consultas sobre estas condiciones, la gestión de derechos de imagen o cualquier asunto legal relacionado con los servicios del estudio, puedes escribir a info@thalesagency.com o llamar al +52 87 8145 8217. También puedes visitarnos en El Ranchito, San Luis Potosí, San Luis Potosí, 78426, México, en horario de atención al público.
Última actualización: enero de 2025. Estas condiciones sustituyen a cualquier versión anterior publicada en este sitio.